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Términos y Condiciones

Última actualización: 13 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio pensionar.cl y la información que en él se publica. El sitio pertenece a Manuel Francisco López Azúa, asesor previsional persona natural, inscrito en el Registro de Asesores Previsionales de la Superintendencia de Pensiones bajo el N.º 1186. Al navegar y utilizar el sitio, usted acepta estos términos.

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2. Objeto e información del sitio

El sitio tiene una finalidad informativa. Los contenidos publicados (textos, videos, preguntas frecuentes y demás material) son de carácter general y no constituyen una recomendación ni asesoría previsional personalizada. Una recomendación previsional requiere la revisión de sus antecedentes previsionales, familiares, económicos y personales, y se presta en el marco de la contratación del servicio de asesoría, conforme a la normativa aplicable.

3. Servicio de asesoría previsional

El servicio de asesoría previsional es prestado personalmente por Manuel Francisco López Azúa, en calidad de asesor previsional autorizado, con sujeción al Decreto Ley N.º 3.500, a la Ley N.º 20.255 y a las normas de la Superintendencia de Pensiones.

4. Orientación inicial y honorarios

La orientación inicial es sin costo. Si posteriormente usted decide contratar una asesoría previsional formal, sus honorarios y condiciones le serán informados previamente y quedarán establecidos en el contrato de asesoría correspondiente, conforme a la normativa vigente. El costo de la asesoría es de cargo del afiliado y no es pagado por la AFP ni por la compañía de seguros.

5. Agendamiento y atención

El agendamiento y la atención pueden realizarse por videollamada (a través del servicio Videsk), por teléfono o de forma presencial. Al agendar, usted declara que los datos entregados son veraces y acepta la Política de Privacidad.

6. Propiedad intelectual

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7. Enlaces a sitios de terceros

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8. Limitación de responsabilidad

La información general del sitio se entrega "tal cual" y puede actualizarse o modificarse en cualquier momento. En la medida que lo permite la ley, no respondemos por decisiones que usted adopte basándose únicamente en la información general publicada, sin haber contratado una asesoría que considere sus antecedentes particulares. Lo anterior no limita las responsabilidades profesionales del asesor derivadas de la prestación del servicio de asesoría, las que se rigen por la normativa previsional y quedan cubiertas por la garantía indicada.

9. Derechos del consumidor

Estos términos se aplican sin perjuicio de los derechos que reconoce al consumidor la Ley N.º 19.496. Ninguna disposición de este documento debe entenderse como una renuncia o limitación de dichos derechos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Chile, sin perjuicio de las competencias de la Superintendencia de Pensiones y del Servicio Nacional del Consumidor en el ámbito de sus atribuciones.

11. Modificaciones

Podremos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbame a mlopez@pensionar.cl.

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